Layanan JakCare terima 20.419 panggilan hingga Juni 2026

Jakarta (ANTARA) - Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Provinsi DKI Jakarta, Atika Nur Rahmania menyampaikan layanan telekonsultasi kesehatan jiwa, JakCare telah menerima sebanyak 20.419 panggilan dari Jakarta dan luar Jakarta sepanjang Mei 2025- Juni 2026.

Atika mengatakan, penggunaan layanan itu pada tahun ini meningkat drastis. Pada periode Januari sampai dengan Juni 2026 layanan ini meningkat 4,17 kali lipat dibandingkan periode Mei sampai dengan Desember 2025.

"Dari total 20 ribu sekian panggilan, 24,6 persennya tidak hanya dari Jakarta tetapi juga dari luar Jakarta. Hal ini menunjukkan perhatian masyarakat terhadap kesehatan mental semakin baik dan warga mulai percaya pada layanan yang diberikan," kata dia dalam konferensi pers "Jakarta Budget Talks" di Jakarta, Rabu.

Layanan JakCare telah terstandar klinis, beroperasi 24 jam dan dilayani psikolog klinis. Layanan yang dapat diakses melalui aplikasi Jakarta Kini (JAKI) ini bisa dimanfaatkan untuk menangani kasus-kasus adiksi termasuk terhadap gim (game) dan rokok. serta stres akibat pekerjaan.

Atika mengatakan, hadirnya JakCare merupakan salah satu aspek kesehatan yakni preventif yang menjadi bagian dari fokus Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta sepanjang paruh pertama 2026.

"Sepanjang paruh pertama 2026, fokus kami adalah berpijak pada pilar-pilar esensial mulai dari memastikan pemenuhan pelayanan dasar yang berkualitas, pelestarian lingkungan perkotaan yang berketahanan, hingga mengakselerasi posisi Jakarta sebagai kota global," kata dia.

Baca juga: Pemprov DKI catat lebih dari 3.500 orang manfaatkan layanan JakCare

Dari aspek kesehatan, ekosistem kesehatan terpadu diperkuat dengan tiga pendekatan yaitu promotif, preventif, dan rehabilitatif.

Dari aspek promotif, Pemprov DKI mengembangkan pembangunan dan revitalisasi ruang terbuka hijau sebagai ruang publik sehat untuk mendukung aktivitas fisik, sosial, serta peningkatan kualitas lingkungan perkotaan.

"Pada triwulan dua tahun ini, kita telah meresmikan Taman Kosambi dan telah menargetkan pembangunan 10 ruang terbuka hijau (RTH) baru serta penataan 49 RTH hingga akhir tahun 2026," kata Atika.

Lalu, dari aspek rehabilitatif, pelayanan proaktif yang menjangkau layanan kelompok rentan dilakukan oleh Pasukan Putih yang telah melakukan 59.023 kunjungan kepada kelompok rentan dan mencapai 96,86 persen persen dari target sasaran kunjungan.

Dia lalu menyampaikan, kinerja pelayanan dasar dari kesehatan dan pendidikan komitmen kami di sektor kesehatan menunjukkan tren capaian yang positif.

Indeks kepuasan layanan kesehatan mencapai angka 94,75 atau meningkat 0,99 poin dari tiga bulan sebelumnya. Hal ini juga didukung oleh peresmian fasilitas kesehatan baru yaitu Puskesmas Matraman dan Puskesmas Pembantu Meruya Selatan 2.

Baca juga: JakCare bisa bantu atasi adiksi gim hingga stres akibat pekerjaan

Baca juga: Pengakses JakCare paling banyak dewasa muda dan remaja

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.