Solok (ANTARA) - Keberadaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola oleh BPJS Kesehatan semakin membantu masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan. Salah satu contohnya dialami oleh Fiona Alifia Devita Ananta (21), penduduk Koto Baru, yang merasakan manfaat dari JKN, khususnya dalam mengakses layanan di fasilitas kesehatan.

Fiona mengatakan bahwa menggunakan layanan JKN membuat proses berobat lebih mudah, karena peserta tidak perlu lagi repot mengambil nomor antrean secara langsung di rumah sakit. Menurutnya, kemudahan ini sangat membantu, terutama bagi orang yang rutin membutuhkan layanan kesehatan.

"JKN sangat membantu karena tidak perlu repot mengambil nomor antrean di rumah sakit," kata Fiona.

Fiona juga merasakan perbedaan cara antre di klinik dan di rumah sakit. Setelah menggunakan aplikasi mobile JKN, Antrean bisa di lakukan dari rumah tidak perlu datang pagi sekali le klinik untuk mengambil antrean pertama. Saat melakukan pemeriksaan di rumah sakit, Fiona mengatakan bahwa ia merasa pengalaman yang diperoleh saat mengambil antrean dari mobile JKN juga lebih teratur dan konsisten.

"Kalau di rumah sakit, setiap kali kontrol berjalan lancar dan mendapatkan nomor antrean yang sama terus-menerus, jadi menggunakan mobile JKN manfaat nya sangat terasa lebih memudahkan" jelasnya.

Bagi Fiona, fasilitas layanan yang diberikan melalui Program JKN menjadi salah satu hal yang membuatnya merasa lebih didukung dalam mendapatkan pelayanan kesehatan. Menurutnya, berbagai kemudahan yang ada dapat membuat proses berobat lebih mudah dan tidak terlalu memakan waktu bagi peserta.

“Semuanya sudah sangat membantu. Program JKN itu terbaik” kata Fiona.

Pengalaman Fiona menunjukkan bahwa perubahan dalam layanan JKN tidak hanya menyederhanakan urusan administrasi, tetapi juga membuat peserta lebih mudah dalam memperoleh pelayanan kesehatan secara praktis. BPJS Kesehatan terus menghadirkan berbagai inovasi dalam layanan agar peserta JKN mendapatkan pengalaman yang lebih mudah, cepat, dan nyaman.

Dengan adanya kemudahan dalam proses antrean dan akses layanan, Program JKN terus menjadi solusi bagi masyarakat dalam mendapatkan layanan kesehatan.