Imigrasi Belawan beri kemudahan pasien rumah sakit ganti paspor - ANTARA News Sumatera Utara

Medan (ANTARA) - Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan, Sumatera Utara, memberikan kemudahan pasien yang menjalani perawatan di Rumah Sakit Mitra Medika Premiere, Medan untuk mengajukan permohonan penggantian paspor.

"Kegiatan tersebut merupakan layanan keimigrasian yang humanis melalui Layanan Eazy Paspor bagi pasien yang sedang menjalani perawatan rumah sakit," ujar Kepala Kantor Kelas II TPI Belawan Eko Yudis Parlin Rajagukguk di Medan, Jumat.

Eko mengatakan layanan tersebut diberikan kepada pemohon atas nama Lim Sukardi yang mengajukan permohonan penggantian paspor karena tidak memungkinkan datang langsung ke Kantor Imigrasi karena sedang menjalani perawatan intensif di rumah sakit.

Menurut dia, proses pelayanan didampingi oleh dokter, perawat, serta keluarga pemohon untuk memastikan seluruh tahapan berjalan sesuai prosedur tanpa mengganggu proses perawatan pasien.

Dia menjelaskan bahwa seluruh tahapan pelayanan dilaksanakan sesuai standar operasional prosedur (SOP) keimigrasian dengan tetap mengutamakan aspek keselamatan dan kenyamanan pasien.

"Pelayanan itu merupakan bentuk komitmen kami, agar masyarakat tetap mendapatkan pelayanan keimigrasian secara optimal, termasuk bagi pemohon yang sedang menjalani perawatan di rumah sakit dan tidak dapat hadir langsung ke kantor imigrasi," ujarnya.

Ia mengatakan pelaksanaan Layanan Eazy Paspor juga sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko dalam mewujudkan komitmen "Imigrasi untuk Rakyat", yakni menghadirkan pelayanan keimigrasian yang cepat, responsif, inklusif, dan menyentuh langsung kebutuhan masyarakat.

"Melalui layanan itu, kami ingin memastikan setiap warga negara tetap memperoleh hak atas pelayanan keimigrasian, meskipun dalam kondisi sakit atau memiliki keterbatasan untuk datang ke kantor imigrasi," ujarnya.

Istri pemohon, Gue In mengapresiasi layanan yang diberikan Imigrasi Belawan. Menurut dia, layanan tersebut sangat terbantu dengan kehadiran petugas Imigrasi Belawan di rumah sakit.

"Kami sangat terbantu karena proses pengurusan paspor dipermudah, mengingat suami saya sedang menjalani perawatan di rumah sakit," katanya.

Pewarta: M. Sahbainy Nasution
Editor : Juraidi

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.