BPJS Kesehatan Cabang Solok Tingkatkan Literasi Peserta JKN melalui Sosialisasi Program JKN-KIS di Polres Dharmasraya

Pulau Punjung (ANTARA) - Dalam upaya meningkatkan literasi peserta mengenai manfaat serta mekanisme pelayanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan Cabang Solok menyelenggarakan Sosialisasi Program JKN-KIS di Aula Polres Kabupaten Dharmasraya, Senin (27/07/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen BPJS Kesehatan dalam memperkuat pemahaman peserta terhadap hak, kewajiban, serta tata cara pemanfaatan layanan JKN secara tepat dan berkelanjutan.

Sosialisasi tersebut diikuti oleh para Kepala Bagian beserta jajaran personel Polres Kabupaten Dharmasraya. Melalui kegiatan ini, peserta memperoleh informasi yang komprehensif mengenai penyelenggaraan Program JKN, mulai dari mekanisme kepesertaan, prosedur memperoleh pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) maupun fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan (FKRTL), hingga berbagai inovasi layanan digital yang telah dikembangkan BPJS Kesehatan untuk memudahkan akses pelayanan.

Hadir sebagai narasumber, Kepala Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Dharmasraya, Subagus, yang menjelaskan pentingnya pemahaman peserta terhadap Program JKN agar pelayanan kesehatan dapat dimanfaatkan secara optimal sesuai ketentuan yang berlaku.

Dalam paparannya, Subagus menyampaikan bahwa Program JKN merupakan bentuk kehadiran negara dalam memberikan perlindungan kesehatan kepada masyarakat. Oleh karena itu, literasi peserta menjadi faktor penting agar setiap peserta memahami hak yang dimiliki sekaligus kewajiban yang harus dipenuhi sebagai peserta JKN.

"Melalui kegiatan sosialisasi ini kami berharap seluruh personel Polres Kabupaten Dharmasraya semakin memahami mekanisme pelayanan Program JKN, mulai dari pentingnya memastikan status kepesertaan tetap aktif, alur pelayanan kesehatan yang benar, hingga pemanfaatan berbagai kanal layanan digital BPJS Kesehatan. Dengan pemahaman yang baik, peserta akan lebih mudah mengakses layanan kesehatan secara cepat, mudah, dan tanpa kendala," ujar Subagus.

Ia juga mengajak seluruh peserta untuk memanfaatkan berbagai layanan digital BPJS Kesehatan, seperti Aplikasi Mobile JKN, layanan administrasi melalui PANDAWA, serta Care Center 165 yang dapat digunakan untuk memperoleh informasi maupun menyelesaikan berbagai kebutuhan administrasi kepesertaan tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.

Kegiatan berlangsung secara interaktif. Para peserta aktif mengajukan pertanyaan seputar perubahan data kepesertaan, prosedur perpindahan fasilitas kesehatan, mekanisme pelayanan rujukan, hingga tata cara mengaktifkan kembali status kepesertaan JKN. Seluruh pertanyaan dijawab secara langsung oleh narasumber sehingga peserta memperoleh pemahaman yang lebih jelas mengenai implementasi Program JKN.

Melalui kegiatan ini, BPJS Kesehatan berharap semakin banyak peserta yang memahami manfaat Program JKN serta mampu memanfaatkan layanan kesehatan sesuai prosedur yang berlaku. Sinergi dengan berbagai instansi, termasuk Polres Kabupaten Dharmasraya, diharapkan dapat terus memperluas literasi masyarakat sehingga tercipta pelayanan Program JKN yang semakin optimal, mudah diakses, dan memberikan manfaat bagi seluruh peserta.